Home » Noticias » Fallas En Los Datos de Blackberry en Telefonica Mexico

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Si te encuentras en mexico y estas con el servicio de telefonica para tu blackberry seguramente has tenido fallas en tu servicio de datos, Telefonica Mexico ha salido a informarle a sus clientes sobre esta situación.

La empresa ha informado que estas fallas son agenas a la operacion telefonica en el pais, si no que los problemas se deben a un proveedor que tiene que enlazar telefonica y la empresa RIM (Research in Motion).

Sobre el problema es sobre los datos, enviar y recibir datos, mensajes de texto por bbm, messenger, facebook, etc, pero la parte de servicio de voz de realizar y recibir llamadas se encuentra bien.

“Telefónica agradece a los clientes su comprensión ante una situación ajena a la operación de la compañía.”

Para mayor información, Telefónica México atenderá a sus clientes en el número 0180088883 y desde un teléfono Movistar al *611. También, en este momento Telefónica analiza cuál será el mecanismo mediante el cual compensará a los usuarios afectados.

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