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信用卡违约金被超收?金管会订三大处理要银行退钱

时间: 2019-09-10 13:43:29 | 来源: 单单财经资讯网 |

信用卡违约金被超收?金管会订三大处理要银行退钱

金管会 报系资料照
金管会 报系资料照

金管会检查发现仍有银行超收信用卡违约金,金管会主委顾立雄今天找来银行总经理开会,当场要求改善;金管会针对五大态样,订出三大处理原则,包括银行须将2011年4月1日后超收的款项,退还给持卡人等。

金管会去年底发现部分银行收取违约金,有违反金管会规定不得超三期情况,因此发函要求银行确实依规定办理,不得变相超收。

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此事引起立委曾铭宗关注,立法院财委会并通过曾铭宗等人提案,要求金管会在今年7月1日前,全面清查各银行信用卡违约金收取情况。

金管会金检发现,有部分银行信用卡违约金的收取方式,与相关规定不符或未妥之处,金管会依检查发现的问题,并订定出通案处理原则,并找来银行总经理,要求银行改善。

金管会发现的态样及处理原则如下,在明确与法规规範不合方面,有两项,包括第一、对当期帐单应缴总金额1,000元以下者,仍收取违约金,与金管会规定不符。

金管会在2011年2月9日就已发布函令规定,当期帐单应缴总金额在1,000元以下者(含1,000元),就不能收取违约金。

第二、两张卡同一帐单,未缴足最低应缴金额计收违约金时,以二张卡计收。

对发卡机构持有二张以上信用卡的持卡人,每期将所有信用卡消费明细依卡别列印在同一张帐单,并彙整为一个最低应缴金额及应付总金额,持卡人未在当期缴款截止日前缴足当期最低应缴金额时,是依持卡数计收违约金,致持卡人违约一期,却收取600元以上违约金,与金管会规定不符。

金管会在2011年2月9日函令明订,对持卡人「当期帐单应缴总金额」逾1,000元者,所收取的第一期违约金,以300元为上限。

金管会订定处理原则为,发卡机构应从上述函令实施日2011年4月1日起,就超收的款项返还给持卡人。

除此,金管会在去年12月19日发函解释,要银行应予避免情形,将要求银行依这项函示办理方面。

重点包括第一、以持卡人所付款项沖销前期最低应缴金额,重新起算违约期数。

发卡机构对持卡人未在前期缴款截止日前,缴足前期最低应缴金额,而计收前期违约金,复就持卡人在次期(也就是当期)缴款截止日前所付的款项,以之抵充(或沖销)前期最低应缴金额,并重新起算违约期数,致有在持卡人连续违约状态下(即连续未在各期缴款截止日前缴足各项最低应缴金额),收取超过三期违约金的情况。

第二、以中断收取违约金方式,再重新计算违约期数。

发卡机构在持卡人连续违约状态下,以停收违约金方式中断违约金连续收取期数,之后再重新起算违约期数,致有在持卡人连续违约状态下,收取超过三期违约金情事。

金管会订定处理原则为,鉴于上述情形已在去年12月19日函中,以更明确规定违约金收取方式,因此银行应依这项函示办理。并应从今年1月1日起,就超收的款项返还持卡人。

另外,对「债务协商失败或依协商方案缴款后毁诺者」,违约金计收方面。

发卡机构对持人申请债务协商期间(含前置协商及个别协商),停收违约金,但停收一期或数期后,又再度向持卡人收取违约金,加计债务协商前所收取的违约金期数,合计超过三期。

这类案件的处理原则为,考量提出债务协商需求的持卡人已有还款困难,宜减轻其财务负担,金管会请各发卡机构从今年9月1日起,对债务协商(含前置协商及个别协商)失败,或在依协商方案缴款后毁诺的持卡人,皆不得再向其计收违约金。

金管会 信用卡 曾铭宗

新闻标题: 信用卡违约金被超收?金管会订三大处理要银行退钱
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